Zásady ochrany osobných údajov
Tento zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď používate naše služby alebo s nami komunikujete online.
Aké údaje zhromažďujeme?
Zhromažďujeme rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb. To zahŕňa:
- Informácie o registrácii: Keď si u nás vytvoríte účet, požiadame vás o základné údaje ako meno, e-mailovú adresu, heslo a dátum narodenia.
- Platobné informácie: Na spracovanie transakcií môžeme potrebovať vaše údaje o platobnej metóde, ako sú čísla kreditných kariet alebo informácie o bankovom účte.
- Údaje o transakciách: Zhromažďujeme údaje o vašich transakciách, vrátane súm, dátumov a typov (napr. vklady, výbery).
- História komunikácie: Ukladáme záznamy našich interakcií s vami prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.
Ako používame vaše údaje?
Vaše osobné údaje používame na rôzne účely:
- Správa účtu: Na vytvorenie a správu vášho účtu.
- Spracovanie transakcií: Na vykonávanie transakcií, vrátane vkladov a výberov.
- Komunikácia: Na zasielanie dôležitých informácií o vašom účte, našich službách alebo akciách.
- Marketing: Môžeme použiť vaše údaje na ponúkanie personalizovaných ponúk, akcií alebo vernostných odmien.
Zdieľanie vašich údajov
Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s:
- Poskytovateľmi platobných služieb: Na uľahčenie transakcií.
- Tretími stranami poskytujúcimi služby: Na služby ako zákaznícka podpora, marketing alebo technická údržba.
- Orgánmi činnými v trestnom konaní: Keď to vyžaduje zákon alebo v reakcii na legitímnu žiadosť.
Ako chránime vaše údaje?
Implementujeme robustné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov:
- Šifrovanie: Používame zabezpečené šifrovacie protokoly (HTTPS) na ochranu vašich online interakcií.
- Bezpečné uloženie: Ukladáme citlivé informácie, ako sú platobné údaje, bezpečne pomocou štandardných praktík v odvetví.
- Kontroly prístupu: K vašim osobným údajom majú prístup len autorizovaní zamestnanci.
Vaše práva
Máte právo:
- Požiadať o prístup: Požiadajte nás o kópiu vašich osobných údajov.
- Oprava: Aktualizovať alebo opraviť akékoľvek nepresnosti vo vašich informáciách.
- Vymazanie: Požiadať o vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov (v súlade s platnými zákonmi).
- Namietať proti spracovaniu: Odhlásiť sa z konkrétnych typov spracovania, ako je marketing.
Zmeny v našich zásadách ochrany osobných údajov
Túto politiku môžeme občas aktualizovať, aby sme odrážali zmeny v našich službách alebo praktikách. O všetkých významných aktualizáciách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailu.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov, kontaktujte nás.